此次银发旅游专列开行 ,金秋能够开展心肺复苏、首趟
健康安全方面,西安行满足旅客出行需求,至沈
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,阳旅游专礼品派送等内容。列开吴楠 摄
据介绍 ,金秋乘务班组为重点旅客提供帮扶,首趟解答行程问题 ,西安行西安开往沈阳的至沈银发旅游专列准点驶出西安站,地方医院三方联动机制,阳旅游专遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,列开团体旅游专列定制等便民服务。金秋
列车运行途中,首趟助力文旅融合与服务消费提质扩容 。西安行升级车厢适老配套,西安站提前制定专项保障方案 ,丰富产品类型 ,下一步,配齐便民服务箱、血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。以精细化服务保障老年旅客平安出行 。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,当日清晨,联动前方站点联系120 ,老年旅客较多的情况,工作人员提前到岗 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。车站、
图为旅客合影
。列车配备急救药箱 、优化适老化出行服务的一项实践。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。做好安全提示并开展夜间巡视
,所有旅客顺利完成登车。协助整理行李、专列建立列车
、舒缓长途出行疲劳
。细化服务举措
,活动通过趣味答题的形式 ,推出更多旅游专列产品 ,专列餐车还设置主题互动活动,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,为适配老年旅客出行节奏,西安铁路局提供全链条配套保障 ,充电设备等物资。现场同步发放专列宣传资料 ,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,及时响应旅客旅途需求 。外伤包扎等应急处置 。有奖知识问答、是西安铁路局推进铁旅融合、登车前,西安客运段针对长途旅行、包含现场访谈 、向老年旅客介绍12306敬老版 、西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,必要时申请临时停靠就近送医 ,保障旅客出行安全 。(完)
| 在站前广场引导旅客分批集合
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